利用規約
2026年9月9日 制定
この規約は、株式会社Plangers（以下「当社」）が提供する「相続OS」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、相続に伴う預貯金の払い戻し等の手続きについて、(1) 一般的な手続きの順番・期限・必要書類の案内、(2) 利用者が入力した情報を金融機関等の様式の項目に転記した「準備メモ」の生成、(3) 進捗と期限の管理、を提供するソフトウェアです。
第2条（書類の作成主体）
本サービスが生成する準備メモその他の書類は、利用者が入力した情報を利用者の指示に基づいて転記したものであり、その作成主体は利用者本人です。当社は利用者が入力していない情報を補い、または入力内容を修正・加工することはありません。金融機関等への提出は利用者本人が行います。
第3条（当社が行わないこと）
- 個別の事案についての法律相談、税務相談、および登記・税務申告に関する相談（司法書士法、税理士法、弁護士法上の独占業務）
- 戸籍等に基づく相続人の判定
- 遺産分割協議書その他の権利義務に関する書類の当社名義での作成
- 相続人間の連絡、調整、交渉、仲介
- 金融機関等への代理申請、代理提出
- 相続税がかかるか否かの個別判定
これらが必要な場合、当社は司法書士・税理士・弁護士等の専門家に相談することを案内します。当社は専門家の紹介について紹介料その他の対価を受け取りません。
第4条（利用者の責任）
利用者は、入力する情報が正確であること、相続人の範囲を自ら戸籍等で確認すること、生成された書類の内容を提出前に自ら確認することについて責任を負います。手続きの期限（相続放棄、準確定申告、相続税申告、相続登記等）の管理は本サービスが補助しますが、期限の遵守は利用者の責任です。
第5条（料金）
本サービスの無料の案内機能は無償で利用できます。有償プランの料金・内容はサイト上に表示するとおりとし、金融機関の数、口座の数、相続人の数によって変動しません。登録免許税その他の公租公課、金融機関等が定める手数料は利用者の負担です。
第6条（免責と無償のやり直し）
本サービスの案内は一般的な手続きの整理であり、金融機関等の運用は予告なく変更されることがあります。当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、利用者が本サービスの準備メモに従って作成した書類が、金融機関等から書類の不備を理由に差し戻された場合、当社は追加料金なしで再度の準備メモの生成を行います。
第7条（争いのある案件）
相続人間に紛議がある場合、当社は本サービスの提供を停止し、弁護士への相談を案内することがあります。
第8条（個人情報）
利用者の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーによります。
第9条（サービスの変更・終了）
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。有償プランの提供を終了する場合、当社は合理的な期間をもって事前に通知し、未提供分の料金を返金します。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社Plangers 東京都豊島区東池袋3-1-1