故人のスマホが開けない。ネット銀行やサブスクはどうする？

結論

国民生活センターに「ネット銀行の契約先が分からない」「サブスクの請求が止められない」「コード決済の相続が1ヶ月以上終わらない」という相談が実際に寄せられている。端末のロック解除はメーカー・キャリアでも原則できない。

コツ

郵便物・メール・クレジット明細から契約先を特定し、各社の相続窓口に死亡の事実を伝える。サブスクはカード会社に「名義人死亡」で決済停止を依頼するのが早い。

出典：https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20241120_1.html

2026年9月確認。一般的な手続きの整理であり、個別の法的助言・税務相談ではありません。運営：Plangers Inc.